The Broker - Næsten som at være hjemme

The Broker har været kunde ved Quickorder siden 2019, men ejeren Frode Veie, har været superbruger af Quickorders systemer i mere end 10 år. Med denne erfaring har Frode fundet en masse spændende og kreative måder, at anvende de digitale værktøjer fra Quickorder.

Alle elsker The Broker

I alt har The Broker formået at få 15.000 medlemmer i deres forskellige loyalitetsklubber. Dette har de gjort ved at promovere tilbud på første ordre, specielle priser på frokostmenuer og ved at afholde events, samt ved at samle en gruppe af naboer til The Broker, som får specielle tilbud.
Så, nu spørger I sikkert, “hvorfor gør The Broker alt dette og hvad får de ud af det?” The Broker har fundet ud af, at ved at tage sig godt af sine gæster, så sikrer man sig, at de kommer igen og på den måde bliver stamgæster. Denne filosofi er blevet en del Frode Veiesog The Brokers rygrad.

Frode fortæller: “Vi har set en stor fordel i at vores restaurant og bar anvender Online Ordering. Vi sparer ikke bare tid, vi bruger også mere tid med vores gæster, selvom vi har færre medarbejdere. Udover dette, er det også blevet muligt at samle data på vores gæster, så vi kan give dem specielle tilbud, menuer, samt skabe events og segmenteregæsterne i forskellige loyalitetsgrupper. Dette gør det muligt for os at kommunikere direkte med demder besøger osén gang, månedligt eller ugentligt. Fastholdelsestilbud, permanente rabatter og invitationer er nogetvi sender ud hver uge.”

Music Bingo

Hver onsdag kl. 19:00 afholder The Broker deres mest populære arrangement. Musikbingo! Kort forklaret er “Musikbingo”en alternativ og sjov måde at spille bingo på, hvor der bruges populær musik til at finde tallet på ens bingoplade. Aftenens vært er en sjov fyr, der hedder Erik. Erik underholder deltagerne med god musik og godt humør hele aftenen.

Præmierne til vinderne er meget simpelt, cashpoints til The Brokers Online Ordering system, som kan bruges i restauranten eller baren når man har lyst. Hvad fører dette så til? Selvfølgelig at vinderne kommer tilbage til The Broker. Fordelene ved dette er, udover at gæsterne kommer igen, at de bliver vant til at benytte det digitale menukort, til tider bestiller mereend det de har cashpoints til og udover dette, tager familie og venner med.

"Julebordet"

I Norge er “Julebordet”enkendt tradition. Venner ogkollegaersamler sig om et bord med lækker mad såsompinnekjøtt, ribbe or lutefisk. The Broker afholderdette arrangement, men med et twist. De arrangerernemligjulebordet med deresstamgæster. Stamgæsternemodtager enSMS-invitation og alle i loyalitetsgruppen, Naboer, får adgang til en speciel menu, som kun er tilgængelig for medlemmerne. Medlemmerne bestiller og betaler for menueni forvejen. Menuen indeholder mad og drikke for hele aftenen. På den måde er reservationenbindende og The Broker har derfor 100% styr på hvor mange udgifter de vil have.

Derudover beder de deres gæster om at skrive deres skjortestørrelser I kommentarfeltet ved bestilling. Når de så ankommer, modtager de en t-shirt som souvenir fra arrangementet.

All in all

“At være bruger og kunde af Quickorderi mere end 10 år har betyder, at vi ikke kan leve uden dem. POS, printere og kommunikationen mellem systemerne og gæsternes smartphones fungerer så godt. Mit overblik og mine rapporteriBackoffice er brugervenlige og nemme at skabe overblik over. Quickorder har gjort at vores medarbejdere har fået mere tid til at udføre vigtige opgaver og snakker med vores gæster. Jeg anbefaler Quickorder på det varmeste til alle, der leder efter et intuitivt system med gode funktioner til at øge gæster loyalitet og til at øge sin omsætning” siger Frode Veie.

Quickorder er et moderne all-in-one restaurantsystem, som kombinerer digitalt kassesystem, mobilbestilling, digitalt menukort, takeaway, bordbooking og vagtplanlægning. Vi har kunder fra street food til kæder, restaurant, café og takeaway. Hos os får du alt du skal bruge til din drift og vækst.

Quickorder by Shopbox ApS
Vindegade 72, 2. sal
5000 Odense C
Denmark

Hovednr.: +45 71 99 26 24
Email: support@quickorder.io

The Broker - Næsten som at være hjemme

Alle elsker The Broker

Music Bingo

"Julebordet"

All in all

Produkt

Hjælp

Information